I prezzi di tutti i nostri prodotti sono indicati in euro, tasse incluse.
Questi prezzi non includono la partecipazione alle spese postali e alla preparazione del pacco e dell'imballaggio, esclusi i servizi offerti in opzione.
Se il prezzo dello stesso articolo è errato su un'altra posizione del Sito ad esempio (Pagina di una categoria principale) o su una newsletter, solo il prezzo indicato sul foglio descrittivo dell'articolo conta e fa fede salvo errore manifesto.
I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine. Qualsiasi modifica dell'aliquota applicabile può essere trasferita ai prezzi dei prodotti.
I prodotti rimangono di proprietà della fashion room fino al completo pagamento.
Il prezzo è pagabile per intero e in un'unica soluzione.
Spedizione
Quando il Cliente ordina sul Sito, il Cliente accetta senza riserve le presenti Condizioni Generali.
Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita.
The fashion room si impegna ad onorare gli ordini pervenuti in ordine di arrivo sul Sito solo nei limiti delle scorte disponibili.
modi per ordinare:
L'ordine di un Cliente viene inviato non appena è completamente disponibile, solo The fashion room si riserva il diritto di suddividere l'ordine del Cliente in più colli senza alcun costo aggiuntivo per il Cliente.
Il Cliente ha la possibilità di effettuare l'ordine 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite il sito web
Annullamento ordine:
The fashion room si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o di un ordine che, a suo avviso, presenti qualsiasi forma di rischio.
Il cliente può in qualsiasi momento annullare o modificare il suo ordine contattando il Servizio Clienti di The Fashion Room tramite e-mail o messaggio dal momento in cui l'ordine del Cliente non è stato ancora spedito.
Informazione personale:
Quando effettua un ordine, il Cliente si impegna a fornire a The Fashion Room una certa quantità di informazioni, che devono essere valide affinché The Fashion Room possa elaborare efficacemente l'ordine del Cliente.
Il Cliente deve controllare tutte queste informazioni inserite durante il suo ordine (Prodotto/i ordinato/i, dimensione dell'articolo/i, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, ecc.)
Se il Cliente dopo aver ricevuto la conferma via e-mail della convalida del suo ordine si rende conto di un errore nelle sue informazioni personali, il Cliente deve contattare il servizio clienti di The fashion room il prima possibile in modo che il nostro Servizio Clienti possa procedere alle modifiche prima che il Cliente l'ordine viene spedito.
The fashion room non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori di inserimento da parte del Cliente o per le conseguenze che ciò comporta in termini di ritardo o errore di consegna.
Se la consegna non può avvenire a causa di un errore di inserimento da parte del Cliente, i costi di rispedizione saranno a carico del Cliente.
In tal caso, il Cliente si asterrà da qualsiasi contestazione qualora non vengano rispettati i tempi di consegna.
Impossibilità di consegnare:
In assenza di un'impossibilità di consegnare un ordine, The fashion room si impegna ad informare il Cliente il prima possibile tramite e-mail o per posta.
L'ordine del Cliente verrà automaticamente annullato, e il Cliente sarà rimborsato entro un massimo di 15 giorni successivi alla data in cui The fashion room viene a conoscenza dell'impossibilità di consegnare l'ordine del Cliente, qualora sia stato incassato.
The fashion room non può essere ritenuta responsabile per la mancata esecuzione del contratto in caso di esaurimento scorte o indisponibilità dell'articolo.
Il colore degli articoli:
I colori di una fotografia possono variare leggermente da una schermata all'altra, le foto non rappresentano necessariamente il colore effettivamente offerto in vendita sul Sito, fare riferimento alla scelta dei colori o alla voce Colore sulla descrizione dell'articolo.
Pagamento:
In caso di mancata ricezione entro 48 ore, The fashion room si riserva il diritto di annullare l'ordine.
Sono disponibili diversi metodi di pagamento.
Carta di credito:
Carte di pagamento accettate: VISA, MASTERCARD
PayPal:
trasferimento immediato e sicuro
Codice QR remoto per smartphone, contattaci via email, o tramite facebook
Il Cliente può pagare il suo ordine su The fashion room pagando il suo ordine utilizzando il suo conto PayPal con l'e-mail fabiennecrepin@hotmail.com.
Di mano in mano durante il ritiro della merce da voi previo appuntamento all'indirizzo:
66 Grensstrasse
Lotto 1651
Belgio
La fattura di un ordine è disponibile nell'area clienti del Cliente, la fattura viene pubblicata solo quando l'ordine viene convalidato.
The fashion room si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente o di un ordine che, a suo avviso, presenti qualsiasi forma di rischio.
Consegna :
The fashion room invia i suoi ordini solo tramite corriere: (salvo ritiro da parte tua)
Per tutte le spedizioni, gli articoli vengono controllati, avvolti in una protezione di seta e racchiusi in una busta opaca a prova di manomissione e resistente all'umidità, fai attenzione quando apri questa busta, evita le forbici o maneggiali con precisione perché potresti danneggiare gli articoli sottostanti volendo tagliare la copertina, nessuna contestazione sarà accettata se questo è il caso.
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RPD
In caso di mancato ricevimento di un pacco The fashion room potrebbe richiederti alcuni documenti giustificativi e una dichiarazione giurata di mancato ricevimento del pacco stesso.
L'indagine condotta dall'azienda di trasporto consentirà a The fashion room di ottenere la prova necessaria per la ricezione o la mancata ricezione di un pacco, nonché la prova della firma o per ottenere la prova che un pacco è smarrito.
Chiusa l'istruttoria, The fashion room può decidere di restituire gli stessi articoli originali a quelli ordinati, nessuna modifica dell'ordine può essere apportata, salvo nel caso di più articoli consegnabili, solo in questo caso il cliente può scegliere se essere rimborsato della differenza o per scegliere un altro articolo dello stesso prezzo o di prezzo superiore, il Cliente dovrà poi pagare l'importo della differenza se l'articolo scelto invece è più costoso.
Se il Cliente è assente durante la consegna del suo ordine, la società di trasporto depositerà un "Avviso di passaggio" nella casella di posta del Cliente.
Il Cliente avrà quindi la possibilità di contattare la società di trasporto per una rappresentanza o avrà 10 giorni lavorativi per venire a ritirare il suo ordine dal pacco di ritiro dpd più vicino, dopo questo periodo l'ordine del Cliente verrà automaticamente rispedito dalla società di trasporto. La stanza della moda.
Se il Cliente ha inserito un indirizzo errato al momento dell'ordine, l'azienda di trasporto non sarà in grado di effettuare la consegna e il pacco verrà automaticamente rispedito a The fashion room.
Se il Cliente decide di procedere con una nuova consegna del suo ordine, il Cliente deve contattare il nostro Servizio Clienti per pagare i costi di rispedizione prima di rispedirlo, i costi di rispedizione sono interamente a carico del Cliente.
Se il Cliente desidera annullare il suo ordine, può scegliere tra un rimborso o una nota di credito.
Qualsiasi controversia relativa alla consegna di un pacco non darà luogo a risarcimento per la fashion room da parte dell'azienda di trasporto.
Di conseguenza, nessun reclamo relativo alla mancata ricezione di un pacco sarà accettato dalla fashion room oltre un mese dalla spedizione.
Da notare :
Qualsiasi ordine effettuato sul Sito sarà preparato e spedito dal lunedì al venerdì previa convalida del pagamento (vedi paragrafo Convalida e verifica del pagamento Articolo 4.1) e previa disponibilità dell'ordine del cliente.
Se il pacco è danneggiato, strappato o aperto e il Cliente ritiene che l'apertura sia sufficientemente grande perché questo pacco abbia subito un eventuale furto, il Cliente deve imperativamente controllare il suo pacco con il suo modulo d'ordine e, se necessario, rifiutare il pacco e contattare il nostro Servizio Clienti per informare The fashion room.
Ricordati di chiedere una dichiarazione di spoliazione al momento del rifiuto.
In questo caso, un buono può essere accreditato sul tuo "Account Cliente" the fashion room
Hai anche la possibilità di essere rimborsato o di restituire i pacchi
Durante la consegna di un pacco L'azienda di trasporto può talvolta dover riconfezionare un pacco che ha subito danni durante la sua consegna, capita che in seguito a questo riconfezionamento i tempi di consegna del tuo pacco vengano prolungati, in nessun caso The fashion room non può essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto della data di consegna comunicata in fase di ordine del Cliente.
Ritorno :
Il cliente ha un periodo di 15 giorni di calendario per esercitare il diritto di recesso dalla data di ricezione del pacco.
L'articolo o gli articoli devono essere imperativamente restituiti in una scatola diversa dalla confezione dell'articolo stesso a The fashion room in condizioni idonee alla rivendita.
I resi sono a spese del Cliente, il Cliente si assume la responsabilità di questa spedizione, in particolare in caso di perdita o danneggiamento.
Il cliente è tenuto a verificare le taglie ordinate guardando l'etichetta dell'articolo perché le taglie sono talvolta espresse in taglie europee o altre, questo eviterà resi non necessari.
I resi devono soddisfare queste condizioni:
Capi come maionese, bikini, slip possono essere provati, ma per ovvie ragioni igieniche chiediamo al Cliente di indossare la propria lingerie sotto prima di provare un capo.
Il resto degli articoli tessili sul Sito può essere provato senza condizioni di adattamento ad eccezione degli articoli che beneficiano di pastiglie di protezione igienica, queste non devono essere rotte.
L'articolo non deve essere stato lavato
L'articolo deve essere pulito
Il capo non deve essere stato stirato
L'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale
L'articolo deve essere restituito con il cartellino attaccato al prodotto
Il reso di un Cliente deve pervenirci a questo indirizzo:
Crepin Fabienne
66 Grensstrasse
Lotto 1651
Belgio
Qualsiasi richiesta di restituzione dopo questo periodo di 15 giorni di calendario per qualsiasi motivo non può essere accettata.